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    秦皇島裝修工地抽檢這樣做 嚇得工長(zhǎng)抖三抖!

    日期:03-11?作者:仁晟裝飾??來源:秦皇島裝修公司????瀏覽:

      

     

      每一套房子

      都需要從源頭開始進(jìn)行質(zhì)量管理

      而“工地上的管理”尤為重要

      因此現(xiàn)在絕大多數(shù)正規(guī)家裝公司都會(huì)有工地檢查

      工地檢查又分為日常檢查(巡檢)和抽檢,一般情況下,巡檢由監(jiān)理負(fù)責(zé);而抽檢則由工程部經(jīng)理來負(fù)責(zé)。

      

     

      那么怎樣的一種抽檢才能真正行之有效,而不是走過場(chǎng)?

      

     

      建議可以采取集中抽檢,工程部經(jīng)理組織集中各個(gè)工地的工長(zhǎng)一起去一個(gè)工地進(jìn)行抽檢。

      工地管理不能以罰代管,抽檢最終目的也不是為了發(fā)現(xiàn)問題,而是要學(xué)會(huì)解決問題并預(yù)防再次發(fā)生,因此,抽檢應(yīng)該要基于三大原則:

      一、通過找問題,訓(xùn)練所有人對(duì)工地問題知道的能力;

      二、通過把問題的標(biāo)準(zhǔn)說出來,訓(xùn)練每一個(gè)人對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的掌握能力;

      三、通過羅列計(jì)劃做整改,訓(xùn)練每個(gè)人執(zhí)行整改的效率 。

      

     

      舉個(gè)栗子

     

      假設(shè)這一天大家集中檢查李工長(zhǎng)的工地:

      1首先讓李工長(zhǎng)自查,自己去發(fā)現(xiàn)工地問題,當(dāng)天自己能找出的所有問題都免于處罰。

      

     

      2等李工長(zhǎng)自查結(jié)束之后,讓其他工長(zhǎng)進(jìn)行檢查,要求每人必須找出問題(無論問題大小,工地錯(cuò)別字也算在內(nèi)),如果找不到則處罰未找出問題的人;此外問題不能相同,強(qiáng)調(diào)先發(fā)言為主(以此來促使其他工長(zhǎng)積極發(fā)現(xiàn)問題和踴躍發(fā)言)。

      這個(gè)找問題時(shí)間按實(shí)際情況工程部經(jīng)理自己把控(建議可控制在15-20分鐘)

      

     

      3如果是首次查該工地,那么對(duì)于其他工長(zhǎng)找出的問題,要給與一個(gè)免罰的通道。

      也就是說其他工長(zhǎng)找出問題后,如果李工長(zhǎng)能夠說出處理問題的標(biāo)準(zhǔn),那么本次抽檢中該問題可以免罰;如若說不出相關(guān)處理標(biāo)準(zhǔn),或者是第二次抽檢重復(fù)出現(xiàn)的問題,那就要進(jìn)行處罰。

      4所有人在現(xiàn)場(chǎng)直接對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題羅列出整改計(jì)劃,一旦整改計(jì)劃做完,結(jié)果沒有整改到位,那就對(duì)監(jiān)理進(jìn)行處罰。

      

     

      相信大家都會(huì)有感覺,如果是在辦公室培訓(xùn)工藝,大家也許不會(huì)認(rèn)真聽,因?yàn)榇蠹叶加X得自己是知道的,而如果以上述方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)工地查檢,顯然會(huì)有更大的效果,這就是正確做事。

      

     

      工程部三大目標(biāo)管理:

      回款(現(xiàn)金流)、產(chǎn)值、零風(fēng)險(xiǎn)。

      因此在工程管理中,要檢視一切工作是否圍繞以上三個(gè)目標(biāo)開展,如果不是,那在大方向就錯(cuò)了。

      

     

      如何提升回單率?

      如何有效降低客訴?

      如何保證尾款的全部收回?

      如何建立以客戶滿意度為核心的工程預(yù)警機(jī)制?

      ......

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